Teilweise Verbindungsstörung Health Mobile Lagerverwaltung und Schrankversorgung / Partial connection disruption: Health Mobile inventory management and shelf supply

Incident Report for Pagero Service

Resolved

Die Systembeobachtung hat in den letzten zwei Stunden keinen weiteren Störungen ergeben. Sollten Sie gegebenenfalls trotzdem noch Verbindungsstörungen feststellen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

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The system monitoring has not detected any further disruptions in the past two hours. Should you still notice any connection issues, please contact our support team.

Posted Apr 01, 2025 - 14:14 CEST

Monitoring

Die Verbindungsstörung ist behoben. Sollten bei Ihnen trotzdem noch Verbindungsstörungen auftreten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Wir möchten uns für die bei Ihnen entstanden Unannehmlichkeiten entschuldigen.

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The connection issue has been resolved. If you still experience connection issues, please contact our support team. We apologize for any inconvenience caused.

Posted Apr 01, 2025 - 12:09 CEST

Identified

Es gibt seit heute Nacht teilweise Störungen in der Verbindung zwischen Handscannern der Produkte Health Mobile Lagerverwaltung und Schrankversorgung / ShelfSupply. Außerdem kann es zu Verzögerungen in der Datenübertragung von erfassten Warenkörben mit Health Mobile Handscannern kommen.

Wir arbeiten an einer Lösung. Sollten sie betroffen sein wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

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There have been partial disruptions since last night in the connection between handheld scanners used for Health Mobile inventory management and shelf supply/ShelfSupply. Additionally, there may be delays in transferring data from carts scanned using Health Mobile handheld scanners.

We are working on a solution. If you are affected, please contact our support team.

Posted Apr 01, 2025 - 09:49 CEST

This incident affected: Pagero Health Solutions (Health Center/Health Mobile, Hospital Shop).