Planned Pagero Health Solutions Service Maintenance on Saturday, 14 November 2026 / Geplante Pagero Health Solutions Service Wartungsarbeiten am Samstatg, den 14. November 2026

Scheduled for Nov 14, 11:00 - 16:00 CET

Scheduled

Dear Customers,

Due to planned maintenance work, there will be the following restrictions on Saturday, 14 November 2026, between 11:00 and 16:00 (CET):
• Health Center & Health Mobile: Customers who access the Health Center via VPN may have limited availability during this period, because establishing VPN connections will temporarily not be possible. Customers without a VPN connection are not affected.
• SFTP service: During the entire maintenance window, no (S)FTP connection to our SFTP service will be possible.

After the maintenance window ends at 16:00, all services will be available again as usual.

If you have any questions, please contact our Support team.

Kind regards,
Pagero Support

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Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

aufgrund geplanter Wartungsarbeiten kommt es am Samstag, 14. November 2026, zwischen 11:00 und 16:00 Uhr (CET) zu folgenden Einschränkungen:
• Health Center & Health Mobile: Kunden, die über VPN auf das Health Center zugreifen, können die Anwendungen in diesem Zeitraum nur eingeschränkt nutzen, da der Aufbau von VPN-Verbindungen zeitweise nicht möglich ist. Kunden ohne VPN-Verbindung sind nicht betroffen.
• SFTP-Service: Während der gesamten Wartungszeit ist keine (S)FTP-Verbindung zum SFTP-Service möglich.

Nach Ende des Wartungsfensters um 16:00 Uhr stehen alle Dienste wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support team

Mit freundlichen Grüßen
Pagero Support

Posted Nov 06, 2026 - 12:19 CET

This scheduled maintenance affects: Pagero Health Solutions (Health Center/Health Mobile, Health Center SFTP).